Su privacidad es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger la información que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal suya cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, incluyendo:

Identificadores Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
Información de Salud: Información relevante para los servicios de terapia que busca, incluyendo historial médico y objetivos terapéuticos.
Datos de Uso: Información sobre su interacción con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y URLs de referencia.
Información de Pagos: Si corresponde, detalles necesarios para procesar pagos por los servicios prestados.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y personalizar nuestros servicios, incluyendo la programación de citas y la realización de sesiones de terapia.
Para comunicarnos con usted, incluyendo responder a consultas y enviar recordatorios de citas.
Para mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en sus comentarios y patrones de uso.
Para procesar pagos y gestionar transacciones financieras.
Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas.
3. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros no afiliados, a menos que le proporcionemos un aviso previo. Esto no incluye terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando estos terceros acuerden mantener esta información confidencial.

Podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando la introduce, envía o accede a su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Sus Opciones

Usted tiene derecho a:

Acceder y actualizar su información personal.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales.
6. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos de manera consciente información personal de niños. Si usted es padre, madre o tutor y cree que hemos recopilado información sobre un niño, por favor contáctenos.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para cualquier cambio.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos

Tiene el derecho de recibir una "Estimación de Buena Fe" que explique cuánto costarán sus cuidados médicos y de salud mental. Según la ley, los proveedores de salud deben ofrecer a los pacientes que no tienen seguro o que no están utilizando seguro una estimación de los cargos esperados por los servicios médicos, incluidos los de psicoterapia.

Usted tiene derecho a recibir una Estimación de Buena Fe para el costo total esperado de cualquier servicio de atención médica no urgente, incluidos los servicios de psicoterapia.

Puede solicitar a su proveedor de salud, así como a cualquier otro proveedor que elija, una Estimación de Buena Fe antes de programar un servicio.

Si recibe una factura que es al menos $400 más alta que su Estimación de Buena Fe, puede impugnar la factura. Asegúrese de guardar una copia o fotografía de su Estimación de Buena Fe.

Para preguntas o más información sobre su derecho a una Estimación de Buena Fe, visite www.cms.gov/nosurprises.